PRIVACY POLICY

DATENSCHUTZERKLÄRUNG

Red Paddle Co Limited ("Red Paddle", "wir", "uns" oder "unser") ist ein in England und Wales eingetragenes Unternehmen mit der Firmennummer 01371094. Unser eingetragener Sitz ist Unit 12 Halwell Business Park, Halwell, Totnes, Devon, TQ9 7LQ.

In dieser Richtlinie wird dargelegt, auf welcher Grundlage wir personenbezogene Daten von Ihnen erfassen, die Sie uns zur Verfügung stellen oder die wir aus anderen Quellen erhalten, wenn Sie

Für die Zwecke der Datenschutzgesetze ist der Datenverantwortliche Red Paddle Co Limited mit Sitz in Unit 12 Halwell Business Park, Halwell, Totnes, Devon, TQ9 7LQ. Wir sind beim Information Commissioner's Office unter der Nummer ZA210070 als Datenverantwortlicher registriert.

 

1.GRUNDLAGE FÜR DIE VERARBEITUNG PERSONENBEZOGENER DATEN

Hiermit erklären wir Ihnen, wie und warum wir Ihre personenbezogenen Daten verarbeiten, unabhängig davon, ob Sie Red Paddle Co Ltd für den Kauf Ihrer spezifischen Artikel und/oder für die Anmeldung zu unserem monatlichen Newsletter genutzt haben. Alle Websites des Unternehmens verarbeiten Ihre Daten auf die gleiche Weise. Sowie die Rechtsgrundlage, auf der wir diese Verarbeitung durchführen, die von unseren geschulten Mitarbeitern gehandhabt wird.

1.1 Bereitstellung unserer Produkte:

Wenn Sie unsere Produkte online bestellen - z. B. unsere aufpumpbaren SUP-Boards, Paddel, Kleidung und anderes Zubehör - müssen wir Ihre personenbezogenen Daten verarbeiten, um Ihnen diese Produkte zu liefern - z. B. durch die Lieferung der Produkte an Sie oder die Rücksendung doppelter Artikel (siehe AGB und Rücksendebedingungen https://red-equipment.co.uk/a/returns).

Wenn Sie sich für erweiterte Garantien registrieren, speichern wir Ihre Angaben und Informationen zu Ihrem Produkt im Zusammenhang mit der erweiterten Garantie.
Unsere Verwendung Ihrer persönlichen Daten auf diese Weise schließt die Weitergabe Ihrer persönlichen Daten an unsere Mitarbeiter und Vertragspartner ein. Red Paddle Co Ltd hat bestimmte Lieferanten - zum Beispiel Payment Gateway und Kurierdienste.

Wir müssen Ihre personenbezogenen Daten auf diese Weise verarbeiten, um unseren Handelsvertrag mit Ihnen über den Verkauf von Produkten und/oder eine erweiterte Garantie abschließen und erfüllen zu können.

1.2 Optimierung unserer Website/n:

Red Paddle Co Ltd kann auch personenbezogene Daten verarbeiten, um Ihnen ein individuelles Angebot zu bieten, einschließlich der Verwendung von Daten, um sicherzustellen, dass unsere Website auf die effektivste Weise für das von Ihnen verwendete Endgerät angezeigt wird. Unsere optimierte Verarbeitung bedeutet, dass unsere Dienstleistungen noch besser auf Sie zugeschnitten sind.

Wir verwenden auch verschiedene Cookies von Drittanbietern, die uns helfen, unsere Website zu optimieren, aber wir werden Ihre persönlichen Daten nicht an die Drittanbieter von Analysen und Suchmaschinen weitergeben, die uns bei der Verbesserung und Optimierung unserer Website unterstützen.

Um zu gewährleisten, dass unsere Website ein hohes Maß an Sicherheit bietet, führen wir interne Vorgänge durch, einschließlich Fehlerbehebung, Datenanalyse, Forschung, statistische Zwecke und Umfragen. Dies ermöglicht uns, weitere Verbesserungen unserer gesicherten Website(s) vorzunehmen.

Die Rechtsgrundlage, auf der wir unter diesen Gesichtspunkten personenbezogene Daten verarbeiten, ist rechtens, um Ihnen ein besseres Nutzererlebnis zu bieten und sicherzustellen, dass Ihre personenbezogenen Daten geschützt bleiben.

Für weitere Informationen zu Cookies klicken Sie bitte auf unsere neu aktualisierte Cookie-Richtlinie und lesen Sie

Wie Google Informationen von Websites oder Anwendungen verwendet, die unsere Dienste nutzen - Datenschutz und Nutzungsbedingungen - Google

1.3 Red Paddle Co Ltd Marketing-Kampagnen:

Red Paddle Co Ltd Marketing-Kommunikation ist, wenn Sie sich bewusst entschieden haben, indem Sie auf "OK" oder/und "Ich stimme zu" klicken, um Marketing-Kommunikation von uns zu erhalten. Wir werden Ihre persönlichen Daten verarbeiten, um Ihnen Marketingmitteilungen zukommen zu lassen, die den von Ihnen angegebenen Präferenzen entsprechen.

Es ist möglich, dass wir externe Marketingagenturen einsetzen, die uns bei solchen Marketingmitteilungen unterstützen, um sicherzustellen, dass die Informationen, die Sie erhalten, Ihr aktuelles Einkaufsverhalten berücksichtigen.

Die Rechtsgrundlage, auf der wir personenbezogene Daten für Marketingzwecke verarbeiten, ist Ihre Zustimmung. Sie sind nicht verpflichtet, uns Ihre personenbezogenen Daten für Marketingzwecke zur Verfügung zu stellen, und Sie können Ihre Zustimmung zur Verarbeitung personenbezogener Daten jederzeit widerrufen, indem Sie sich mit uns in Verbindung setzen: Tel.: 0044 (0) 1803 896 847 oder E-Mail: Red Paddle Co Support Team team@redpaddleco.com oder, falls zutreffend, indem Sie dem Abmeldelink in jeder Marketingmitteilung folgen, die Sie von uns erhalten.

1.4 Hinweise:

Da Red Paddle Co Ltd ist ein etabliertes Unternehmen ist, kann es sein, dass ein anderes Unternehmen unser Unternehmen kaufen möchte, sollte dies der Fall sein, würden wir Sie kontaktieren, um Sie über die Änderungen zu informieren. Es ist unsere Pflicht, Transparenz zu zeigen, wie und wann Ihre persönlichen Daten sicher an das neue Unternehmen übertragen werden.

Die Datenschutzbeauftragte von Red Paddle Co Ltd, Helen Shears, ist Teil des Managementteams, wenn wir ein Unternehmen oder Vermögensgegenstände verkaufen oder kaufen. In diesem Fall müssen Ihre personenbezogenen Daten dem potenziellen Verkäufer oder Käufer offengelegt werden, und der Datenschutzbeauftragte wird sich an die britischen GDPR-Gesetze halten.

In jedem Fall ist die Rechtsgrundlage, auf der wir unter diesen Umständen Daten verarbeiten, unser berechtigtes Interesse, sicherzustellen, dass unser Geschäft von einem Käufer fortgeführt werden kann. Wenn Sie der Verwendung personenbezogener Daten auf diese Weise widersprechen, kann der betreffende Verkäufer oder Käufer unseres Unternehmens Ihnen möglicherweise keine Produkte mehr liefern.

Unter bestimmten Umständen müssen wir Ihre personenbezogenen Daten auch weitergeben, wenn wir verpflichtet sind, personenbezogene Daten offenzulegen oder weiterzugeben, um einer gesetzlichen Verpflichtung nachzukommen.

2. ERFASSUNG VON INFORMATIONEN

Wir werden von Ihnen folgende Daten erfassen und verarbeiten

Erste Informationen

Zusätzliche Informationen

Name (Vor- und Nachname)

E-Mail Addresse

Telefon/Handynummer

Bestellte Artikel

Newsletter-Anmeldung

Lieferadresse - Privat, Arbeit oder Sonstiges

Zustellungszeit - falls gewünscht

Alternative Addresse, falls das Paket nicht zugestellt werden kann

Zahlungsweise

Feedback aus unserer Umfrage

 

Informationen, die Sie uns online, telefonisch, per E-Mail oder auf andere Weise zur Verfügung stellen, damit wir Ihre Bestellung zeitnah bearbeiten können. Ihre Informationen können wir erhalten, wenn Sie an Social-Media-Funktionen auf unserer Website teilnehmen, an einer Werbeaktion oder einem Event teilnehmen, unsere Umfrage ausfüllen und/oder wenn Sie ein Problem mit unserer Website melden.

Informationen, die wir automatisch erfassen, wenn Sie unsere Website besuchen.

  • Technische Informationen, einschließlich der IP-Adresse (Internet Protocol), die für die Verbindung von Computern mit dem Internet verwendet wird, Ihre Anmeldeinformationen, Browsertyp und -version, Zeitzoneneinstellung, Browser-Plug-in-Typen und -Versionen, Bildschirmauflösung, Betriebssystem und Plattform.
  • Informationen über Besuche, einschließlich der vollständigen Uniform Resource Locators (URL). Clickstream zu und von unserer Website (einschließlich Uhrzeit und Datum), Antwortzeiten der Seiten, Fehler beim Herunterladen, Dauer des Besuchs bestimmter Seiten, Informationen über die Interaktion auf der Seite (z. B. Scrollen, Klicken und Überfahren mit der Maus) und Methoden, die zum Verlassen der Seite verwendet werden.

Informationen, die wir aus anderen Quellen erfassen können, da wir eng mit Dritten zusammenarbeiten (u. a. mit Geschäftspartnern, Unterauftragnehmern, Werbenetzwerken, Analyseanbietern, Veranstaltungskoordinatoren, Hosting-Anbietern und Anbietern von Suchinformationen), von denen wir ebenfalls Informationen über Sie erhalten können.

Wir verarbeiten keine besonderen Kategorien personenbezogener Daten, d. h. personenbezogene Daten, die Folgendes offenlegen

o   Nationalität oder ethnische Herkunft

o   Politische Meinungen, religiöse oder philosophische Überzeugungen

o  Gewerkschaftszugehörigkeit

o  Genetische oder biometrische Daten zur eindeutigen Identifizierung einer          Person

o  Daten über die Gesundheit, das Sexualleben oder die sexuelle                          Orientierung einer Person

3. COOKIES

Einige der oben beschriebenen Cookies werden von Dritten auf Ihrem Endgerät gespeichert, wenn Sie unsere Website nutzen. Wir haben keine Kontrolle über diese Cookies und darüber, wie die Drittpartei sie verwendet. Sie werden verwendet, damit diese Drittpartei einen Dienst für uns erbringen kann, z. B. Website-Analysen. Weitere Informationen über diese Cookies und wie Sie sie deaktivieren können, finden Sie unter

  • Auf der Website des Internet Advertising Bureau unter youronlinechoices.com können Sie den Empfang von Cookies für internetbasierte Werbung von einigen Drittanbietern ablehnen.
  • Die individuellen Datenschutzrichtlinien der Drittparteien sind nachfolgend aufgeführt

Google Analytics, Social Sharing und Remarketing

Google liefert anonymisierte Daten über die Besuche auf unserer Website.

https://policies.google.com/privacy?hl=en-GB&fg=1

Facebook

Facebook speichert Cookies, die das Teilen von Facebooks "Gefällt mir"-Funktion ermöglichen, aber nur, wenn Sie auf unserer Website auf den Facebook "Gefällt mir"-Button klicken.

https://en-gb.facebook.com/policy.php

und https://www.facebook.com/policies/cookies/

Twitter

Twitter speichert Cookies, die das Teilen in sozialen Netzwerken ermöglichen, einschließlich der "Tweet"-Funktion und um Nutzungsinformationen während Ihres Besuchs auf unserer Website zu generieren.

https://twitter.com/en/privacy und https://help.twitter.com/en/rules-and-policies/twitter-cookies

 

Instagram

https://help.instagram.com/1896641480634370

Instagram ist mit unseren Websites verlinkt

LinkedIn

https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy

LinkedIn ist mit unseren Websites verlinkt

Yell.com

https://www.yell.com/legal/data-protection-privacy-policy/

Online-Suche nach unserem Unternehmen, wenn Sie Ihre Bestellung telefonisch aufgeben möchten

Tiktok

https://www.tiktok.com/legal/privacy-policy-eea?lang=en

Ein Marketingmitarbeiter übermittelt Inhalte aus sozialen Medien an diese Website, um bestimmte Artikel zu bewerben..

AWIN

AWIN ist eine Plattform zur Erfassung von Käufen im Affiliate-Netzwerk auf unseren Websites, die durch Empfehlungen ausgewählter Verlage und Partner zustande kommen.

https://www.awin.com/gb/legal

HubSpot

Wird für E-Mail-Marketing-Kommunikation und die Einreichung von Anmeldeformularen verwendet.

https://legal.hubspot.com/privacy-policy

 

Bitte beachten Sie, dass auch Dritte (z. B. Werbenetzwerke und Anbieter externer Dienste wie Web-Traffic-Analysedienste) Cookies verwenden können, auf die wir keinen Einfluss haben. Bei diesen Cookies handelt es sich wahrscheinlich um Analyse-/Leistungs-Cookies oder zielgerichtete Cookies.

Hinweis: Sie können Cookies blockieren, indem Sie die Einstellung Ihres Browsers aktivieren, mit der Sie alle oder einige Cookies ablehnen können. Wenn Sie Ihren Browser so einstellen, dass alle Cookies (einschließlich der wesentlichen Cookies) blockiert werden, können Sie jedoch möglicherweise nicht auf alle oder Teile unserer Website zugreifen.

Mit Ausnahme der wesentlichen Cookies verfallen alle Cookies innerhalb weniger Monate.

Intern werden wir die Informationen, die Sie uns zur Verfügung stellen, mit den Informationen, die wir über Sie sammeln, kombinieren. Wir werden diese Informationen und die kombinierten Informationen für die oben genannten Zwecke verwenden (je nach Art der Informationen, die wir erhalten).

 

4. SPEICHERUNG VON DATEN

Die Daten, die wir von Ihnen erfassen, werden sicher im Vereinigten Königreich (UK) gespeichert. Alle Informationen, die Sie uns zur Verfügung stellen, werden auf Servern mit einem Verschlüsselungsverfahren gespeichert, das die Informationen schützt.

Wir haben keinen Grund, Ihre Daten außerhalb des Vereinigten Königreichs zu übermitteln, sollten wir jedoch aufgrund einer gesetzlichen Anforderung oder einer Änderung der Gesetzgebung gezwungen sein, sie außerhalb des Vereinigten Königreichs zu übermitteln, werden Sie entsprechend informiert.

Daher würden wir in diesem Fall für eine angemessene Sicherheit der zu übermittelnden Daten gemäß den Anweisungen des Information Commissioner's Office / UK GDPR sorgen. Dieser Angemessenheitsbeschluss" wird am 27. Juni 2025 im Hinblick auf den Informationsfluss zwischen dem Vereinigten Königreich und anderen Ländern überprüft.

Wenn wir Ihnen ein Passwort gegeben haben (oder wenn Sie ein solches gewählt haben), das Ihnen den Zugang zu bestimmten Teilen unserer Website ermöglicht, sind Sie dafür verantwortlich, dieses Passwort vertraulich zu behandeln. Sie dürfen Ihr Passwort nicht an Dritte weitergeben.

 

5. AUFBEWAHRUNGSZEITRAHMEN

Wenn Sie ein Produkt bei uns gekauft haben, werden wir Ihre Daten für einen Zeitraum von 6 Jahren nach der Lieferung der Ware aufbewahren, um sicherzustellen, dass wir in der Lage sind, Ihnen bei Fragen oder Rückmeldungen zu unseren Waren zu helfen oder unsere gesetzlichen Rechte durchzusetzen, zu schützen oder zu verteidigen.

Wenn wir Ihre personenbezogenen Daten verarbeitet haben, um Ihnen mit Ihrer Zustimmung Marketingmitteilungen zukommen zu lassen, können wir Sie mindestens alle 12 Monate kontaktieren, um sicherzustellen, dass Sie damit einverstanden sind, weiterhin solche Mitteilungen zu erhalten. Wenn Sie uns mitteilen, dass Sie derartige Mitteilungen nicht mehr erhalten möchten, werden Ihre personenbezogenen Daten aus unserer Verteilerliste entfernt.

6. RECHTE NACH DER BRITISCHEN GDPR                (General Data Protection Regulation)

  • Recht auf Widerspruch - Sie haben das Recht, der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu widersprechen. Wenn Sie uns auf der Grundlage unserer oben genannten berechtigten Interessen auffordern, die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten einzustellen, werden wir die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten einstellen, es sei denn, wir können zwingende Gründe dafür nachweisen, warum die Verarbeitung gemäß den britischen GDPR-Gesetzen fortgesetzt werden sollte. Für Direktmarketingzwecke. Wenn Sie uns bitten, die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten auf dieser Grundlage einzustellen, werden wir dies tun.
  • Recht auf Auskunft - Sie haben das Recht, eine Bestätigung darüber zu erhalten, ob Ihre personenbezogenen Daten von uns verarbeitet werden, sowie verschiedene andere Informationen über die Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten durch uns. Sie haben auch das Recht, auf Ihre personenbezogenen Daten, die wir verarbeiten, zuzugreifen. Die Ausübung dieses Rechts kann für Sie kostenpflichtig sein, wenn es sich bei der Anfrage um eine Vervielfältigung oder/und um ein Übermaß an Informationen handelt; Sie werden jedoch darüber informiert.
  • Recht auf Berichtigung - Sie haben das Recht, von uns die Berichtigung unrichtiger personenbezogener Daten zu verlangen, die wir über Sie gespeichert haben. Sie haben auch das Recht, unvollständige personenbezogene Daten, die wir über Sie gespeichert haben, zu vervollständigen, indem Sie uns eine ergänzende Erklärung zukommen lassen.
  • Recht auf Einschränkung - Sie haben das Recht, die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten durch uns einzuschränken, wenn die Richtigkeit der personenbezogenen Daten von Ihnen bestritten wird. Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten durch uns ist unrechtmäßig, aber Sie möchten nicht, dass die betreffenden personenbezogenen Daten gelöscht werden. Wir brauchen Ihre personenbezogenen Daten nicht mehr zu verarbeiten oder die vereinbarten Zwecke zu erfüllen, aber Sie möchten Ihre personenbezogenen Daten für die Begründung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen aufbewahren. Oder wir verarbeiten Ihre Daten auf der Grundlage unseres berechtigten Interesses und Sie legen Widerspruch gegen unsere Verarbeitung ein. Auf dieser Grundlage unseres berechtigten Interesses und Sie möchten, dass die Verarbeitung der betreffenden personenbezogenen Daten eingeschränkt wird, bis festgestellt werden kann, ob unser berechtigtes Interesse Ihr berechtigtes Interesse überwiegt. Wenn Sie von Ihrem Recht auf Einschränkung Gebrauch machen und feststellen, dass unsere Verarbeitung personenbezogener Daten einzuschränken ist, werden wir die betreffenden personenbezogenen Daten nur in Übereinstimmung mit Ihrer Einwilligung und darüber hinaus zu Speicherzwecken und zum Zwecke von Rechtsansprüchen verarbeiten.
  • Recht auf Datenübertragbarkeit - Sie haben das Recht, Ihre personenbezogenen Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten und das Recht, diese personenbezogenen Daten an einen anderen Verantwortlichen zu übermitteln.
  • Recht auf Löschung - Sie haben das Recht, von uns die Löschung der von uns verarbeiteten personenbezogenen Daten zu verlangen, wenn einer der folgenden Gründe zutrifft: die Verarbeitung ist in Bezug auf die Zwecke, für die Ihre personenbezogenen Daten erhoben oder anderweitig verarbeitet wurden, nicht mehr erforderlich; unsere Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten beruht auf Ihrer Einwilligung und es gibt keinen anderen Rechtsgrund, auf den wir uns für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten berufen können; Sie legen Widerspruch gegen die Verarbeitung ein und wir haben kein überwiegendes berechtigtes Interesse an unserer Verarbeitung; die personenbezogenen Daten wurden unrechtmäßig verarbeitet und die Löschung ist zur Einhaltung eines Gesetzes erforderlich, dem wir unterliegen. Sie haben das Recht, eine Beschwerde beim Information Commissioner's Office (ICO), Wycliffe House, Water Lane, Wilmslow, Cheshire, einzureichen. SK9 5AF - Tel: 0303 123 1113 zu beschweren, wenn Sie der Meinung sind, dass wir Ihre Anfrage nicht wie in dieser Richtlinie beschrieben bearbeitet haben.
  • Ausübung Ihrer Rechte - Sie können diese Rechte ausüben, indem Sie uns unter der Telefonnummer 01803 896 847 kontaktieren oder uns unter team@redpaddleco.com schreiben.

    7. LINKS AUF UNSERER WEBSITE

    Unsere Website kann von Zeit zu Zeit Links zu und von den Websites unserer Partnernetzwerke, Werbepartnern und verbundenen Unternehmen enthalten. Wenn Sie einem Link zu einer dieser Websites folgen, beachten Sie bitte, dass Sie unsere Website verlassen haben und diese Websites ihre eigenen Datenschutzrichtlinien haben. Wir übernehmen keine Verantwortung oder Haftung für diese Richtlinien oder Websites. Bitte überprüfen Sie diese Richtlinien, bevor Sie persönliche Daten an diese Websites übermitteln.

    8. ÄNDERUNGEN UNSERER                                          DATENSCHUTZPOLITIK

    Alle Änderungen, die wir an unserer Datenschutzerklärung vornehmen, werden auf dieser Website veröffentlicht und Ihnen gegebenenfalls per E-Mail mitgeteilt. Bitte überprüfen Sie diese Seite regelmäßig, um eventuelle Aktualisierungen und Änderungen an dieser Datenschutzerklärung zu erfahren.

    Date:

    18. März 2022

    Review Date:

    May 2023

    Version:

    2.0

    9. KONTAKT

    Bei Fragen und Anliegen zu dieser Datenschutzrichtlinie sind wir Ihnen gerne behilflich. Sie können uns telefonisch unter +44 (0) 1803 896 847 oder schriftlich unter folgender Adresse erreichen team@redpaddleco.com.